Normas de Matrícula

MATRÍCULAS, PAGAMENTOS E CANCELAMENTOS
 

Matrícula

  • As matrículas devem ser efetuadas na secretaria da EAV.
  • Não há reservas de vagas.

 

Taxa de Matrícula

  • No ato da inscrição será cobrada uma taxa anual, renovável a cada 12 meses, no valor de R$ 70,00.
  • A taxa de matrícula não será cobrada na inscrição de oficinas de curta duração ou oficinas de férias.
  • O aluno que se ausentar por mais de um mês deverá pagar a taxa novamente ao retornar.
  • Para cursos gratuitos, no ato da matrícula o aluno deverá pagar uma taxa única de R$ 30,00.

 

Mensalidades

  • Será permitido o ingresso do aluno em qualquer dia do mês à sua conveniência, desde que efetue o pagamento integral da mensalidade referente ao mês em que deseja ingressar, caso a inscrição seja efetuada até o dia 15. Após o dia 15, a primeira mensalidade será correspondente a 50% do valor do mês que deseja ingressar.
  • O vencimento das mensalidades é no dia 10 de cada mês. Após essa data será cobrada multa de 2% ao mês e atualização monetária de acordo com os índices governamentais vigentes.
  • A multa não será cobrada na primeira mensalidade, caso a matrícula do aluno seja feita após esta data.
  • O não comparecimento do aluno às aulas não o exime do pagamento das mensalidades. Afinal, sua vaga está reservada.

 

Política de descontos

  • Pagamento integral do curso (cursos de no mínimo 3 meses): 15% de desconto para pagamento integral à vista, sem direito à solicitação de restituição, exceto em caso de cancelamento do curso.
  • Pagamento parcelado no cartão de crédito (cursos de no mínimo 3 meses): 10% de desconto para alunos matriculados em um curso; 12,5% para alunos matriculados em dois cursos e 15% para pagamentos de alunos matriculados em mais de dois cursos regulares.
  • Cursos de crianças e jovens: 10% de desconto para irmãos matriculados nos cursos de crianças e jovens, desde que haja pagamento conjunto,
    até o dia 5.
  • Pagamento até o dia 5: 5% de desconto para alunos matriculados em um curso; 7,5% para alunos matriculados em dois cursos e 10% para pagamentos de alunos matriculados em mais de dois cursos regulares.
  • Os descontos acima descritos não serão cumulativos e, excetuando-se os dos cursos de crianças e jovens, não se aplicam a oficinas de curta duração ou oficinas de férias.

 

Formas de Pagamento

  • Dinheiro, cartão de débito e cartão de crédito, exceto AMEX.
  • O pagamento em cheque será aceito apenas para as oficinas de curta duração ou oficinas de férias.

 

Cancelamento de inscrição

  • Todo e qualquer cancelamento deve ser formalizado por escrito, entregue na secretaria ou enviado para o e-mail cursos.eavparquelage@gmail.com, com os dados do curso e telefones para contato.
  • Para receber reembolso, o pedido de cancelamento também devem ser formalizado por escrito, entregue na secretaria ou enviado para o e-mail cursos.eavparquelage@gmail.com, com os dados do curso e telefones para contato e obedecerão aos seguintes prazos:
  1. Até quinze dias para o início do mês: não será gerada cobrança e o reembolso será integral, na hipótese de pagamento antecipado;
  2. Entre quinze e dois dias antes do início do mês: não será gerada cobrança e o reembolso será de 50%, na hipótese de pagamento antecipado;
  3. Menos de 48 horas para o início do mês: será gerada cobrança e não haverá reembolso de pagamento antecipado.
  • No reembolso proporcional de pagamento, serão deduzidos os percentuais de descontos concedidos.

 

Cancelamento de curso

  • Os cursos deverão atingir um número mínimo de inscrições para viabilizar sua realização. Desta forma, a EAV se reserva o direito de cancelar qualquer curso ou oficina. Os alunos inscritos serão informados e receberão reembolso integral do valor pago referente aos meses de cursos não realizados. Os meses ministrados não serão objeto de reembolso.

 

Aula experimental

  • A EAV oferece aulas experimentais em alguns de seus cursos. O valor da aula é de R$ 100,00 (cem reais), a ser descontado da mensalidade do mês em que ocorreu a aula experimental em caso de inscrição no curso em questão. Tal valor não será sujeito a reembolso.
  • Só é permitida uma aula experimental por curso.

 

Transferência entre cursos

1. De curso com aula experimental para outro:

  • Não será possível transferência de valores.
  • Solicitações de transferência de curso devem ser realizadas entre os dias 1 e 5.

 
2. De curso sem aula experimental para outro:

  • Será permitida a transferência de valores exclusivamente dentro do mesmo mês.
  • Solicitações de transferência de curso devem ser realizadas até o dia 15.

 
3. Os pedidos devem ser formalizados por escrito, na secretaria ou por e-mail cursos.eavparquelage@gmail.com, com justificativa, dados do curso e telefones para contato.
 

* Situações não previstas nestas normas serão analisadas e decididas pela Direção da EAV Parque Lage.