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Matrículas, pagamentos e cancelamentos

Antes de efetuar a matrícula leia este documento até o fim. Para informações sobre matrícula nas atividades do Parquinho Lage, clique aqui.

Matrículas

• As matrículas devem ser efetuadas através do
e-mail cursos@eavparquelage.org.br ou através da venda online no nosso site.
• Não há reservas de vagas.
• Alunos inadimplentes não poderão efetuar nova matrícula, sem antes regularizar o débito em questão.
• A secretaria tem o prazo de até 1 dia útil para conceder acesso aos cursos online, o prazo será contado a partir do preenchimento do formulário de matrícula.

Taxa administrativa anual
(válida até o final do ano vigente)

• No ato da inscrição será cobrada uma taxa anual de custos administrativos, renovável a cada ano, no valor de R$ 50,00 (Cinquenta reais). Esta taxa não será cobrada na inscrição de cursos de curta duração e cursos de férias.

Mensalidade

• Será permitido o ingresso do aluno em qualquer dia do mês à sua conveniência, desde que efetue o pagamento integral da mensalidade referente ao mês em que deseja ingressar.
• O vencimento das mensalidades é no dia 10 de cada mês. Após essa data será cobrada multa de 2% ao mês e atualização monetária de acordo com os índices governamentais vigentes.
• Caso a matrícula do aluno seja feita após esta data, a multa não será cobrada na primeira mensalidade.
• O não comparecimento do aluno às aulas não o exime do pagamento das mensalidades.
• A matrícula em cursos de modalidade contínua está condicionada ao pagamento de 50% do valor da mensalidade no mês de dezembro.

Formas de pagamento

• Boleto bancário e cartão de crédito (online, no site).
• No caso da opção de pagamento por boleto bancário, os mesmos serão disponibilizados na área do aluno em até 5 dias úteis. É de responsabilidade do aluno ou responsável em caso de dificuldades em visualizar os boletos notificar a secretaria pelo email cursos@eavparquelage.org.br. O não pagamento do boleto em até 15 dias corridos após o vencimento implica na inclusão do CPF do aluno ou responsável nos órgãos de cobrança.

Certificação

Fica estabelecido o prazo de até 5 anos, após a conclusão do curso, para emissão de 2ª via do certificado.

Cancelamento de inscrição

Em caso de desistência após a matricula, o pedido deve ser formalizado em até 48hs antes do início da primeira aula programada para o curso.

Todo e qualquer cancelamento de curso deve ser formalizado impreterivelmente até o último dia útil do mês anterior ao mês a ser cancelado.

A formalização deve ser através do e-mail cursos@eavparquelage.org.br, contendo os dados de identificação do aluno(a), do curso e telefones para contato. O não pagamento dos boletos já gerados sem esse procedimento cumprido ensejará na inclusão do CPF do aluno(a) ou responsável no Serasa após 15 dias corridos do vencimento.

Cancelamento de curso pela escola

Os cursos deverão atingir um número mínimo de inscrições para viabilizar sua realização. Desta forma, a EAV se reserva o direito de cancelar qualquer curso ou oficina. Os alunos inscritos serão informados e receberão reembolso integral do valor pago referente aos meses de cursos não realizados. Os meses ministrados não serão objeto de reembolso.

Aula experimental

A EAV oferece aulas experimentais em seus cursos. O valor da aula é de R$ 100,00 (cem reais), a ser descontado da mensalidade do mês em que ocorreu a aula experimental em caso de inscrição no curso em questão. Tal valor não será sujeito a reembolso. Só é permitida uma aula experimental por curso.

Transferência entre cursos

• A transferência deve ser solicitada até o último dia útil do mês, para ser realizada no mês seguinte.
• Não realizamos transferência entre cursos no mesmo mês.
• Não realizamos retorno ou devoluções de valores já pagos.
• Os pedidos devem ser formalizados pelo e-mail cursos@eavparquelage.org.br informando o nome e horário do curso atual, o nome e horário do curso a ser transferido, e telefone para contato.

Situações não previstas nestas normas serão analisadas e decididas pela Direção da EAV Parque Lage.

Atribuições

• Chegar meia hora antes do início da aula e verificar ordem e limpeza da sala e equipamentos.
• Retirar a lista de inscritos na Secretaria de Ensino e devolvê-la ao final da aula.
• Auxiliar o professor no controle de presença dos alunos e no pagamento usando a lista de inscritos emitida pela secretaria da EAV.
• Manter uma agenda com os contatos dos alunos (e-mail e telefone). Lembrar aos alunos que a frequência mínima é de 75% para receber um certificado.
• Cuidar da comunicação entre professor/alunos (aulas externas e reposições, sempre com devida antecedência) e professor/Coordenação de Ensino. Escrever os e-mails com cópia para Carmen Souza (carmen.eavparquelage@gmail.com) e/ou ligar para a EAV.
• Comparecer às reuniões mensais de monitores e Coordenação de Ensino.
• Retirar os materiais para a aula na Coordenação de Ensino e devolver ao final.
• Cuidar para que pincéis e potes sejam adequadamente lavados e para que todo o material de uso permanente (como tesouras, estiletes e réguas) seja recolhido e devolvido.
• Equipamentos especiais como DVD, notebook e projetor devem ser solicitados com antecedência na secretaria da EAV.
• Solicitações extras de materiais por parte do professor devem ser previamente comunicadas à Coordenação de Ensino e Produção.
• Fazer pesquisas de textos para a aula quando solicitado, bem como xerox, levantamento de imagens etc.
• Reforçar nas redes sociais e contatos a divulgação do curso.
• Sobre eventuais outras atribuições e demandas do professor, consultar a Coordenação de Ensino e/ou a Direção da EAV.

Bolsa Monitor – 100% de desconto

• Indicado pelo professor, o aluno recebe bolsa integral;
• 1 (um) monitor por curso. Validade máxima: 2 (dois) semestres;
• O monitor auxilia o professor nas atividades, rotinas e demais processos do curso.

Bolsa Funcionário / Professor (filhos e cônjuges) – 100% de desconto

• 1 (um) curso por semestre.


Bolsa Estudante Instituição Pública – 50% de desconto

• Solicitação de matrícula através do Formulário para Bolsistas;
• Mediante apresentação de comprovante atualizado de matrícula ativa em instituição pública brasileira de ensino.

Secretaria de Estado de Cultura (SECEC) – 50% de desconto

• Desconto válido para todos os cursos mediante comprovação de matrícula de servidor ativo.

• Os benefícios oferecidos para alunos conveniados às instituições parceiras ocorrem mediante a comprovação de vínculo ativo;
• Todas as bolsas e descontos estão sujeitas à disponibilidade de vagas;
• Os descontos devem ser solicitados no ato da matrícula;
• Os descontos são aplicados por meio de regime não cumulativo com outras categorias e políticas;
• Válido somente para matrículas realizadas através do Formulário para Bolsistas.